
Über mich
Emanuel Schmid — Ihr IT-Experte aus Spiez
Ich bin Emanuel Schmid, Gründer von EIL-Support. Ich lebe in Spiez, arbeite im Berner Oberland und helfe seit über 20 Jahren Menschen und Organisationen dabei, mit Technik klarzukommen — ohne Frust, ohne Fachchinesisch.
Heute verbinde ich über 20 Jahre Erfahrung in Informatik, Support, Systembetreuung und digitalen Lösungen mit einer ruhigen, verständlichen und praxisnahen Arbeitsweise. Mir ist wichtig, dass Technik nicht komplizierter wirkt, als sie sein muss. Gute IT soll den Alltag erleichtern, Sicherheit geben und zuverlässig funktionieren.
Dabei lasse ich mich gerne auch von der Natur inspirieren. Nachhaltigkeit, sorgfältiger Umgang mit Ressourcen und langfristig sinnvolle Lösungen sind für mich nicht nur im Garten oder in der Permakultur wichtig, sondern auch in der Informatik. Nicht immer ist die teuerste oder neueste Lösung die beste. Oft geht es darum, bestehende Systeme besser zu verstehen, sinnvoll zu pflegen und gezielt weiterzuentwickeln.
Was mir wichtig ist
Ich arbeite gerne mit Menschen, die eine verlässliche IT brauchen, aber keine komplizierten Fachbegriffe hören möchten. Ob Privatperson, kleines Unternehmen, Verein, Schule oder Organisation: Ich nehme mir Zeit, höre genau hin und suche nach Lösungen, die zur jeweiligen Situation passen.
Mein Ziel ist nicht nur, ein technisches Problem zu beheben. Ich möchte verständlich erklären, was passiert ist, worauf man achten sollte und wie sich ähnliche Schwierigkeiten künftig vermeiden lassen.
Meine Schwerpunkte
Ich unterstütze Sie unter anderem in folgenden Bereichen:
- IT-Support für Computer, Benutzerkonten, Drucker, E-Mail und Programme
- Betreuung und Wartung von IT-Infrastrukturen
- Microsoft 365, Teams, Outlook, OneDrive und Cloud-Dienste
- Netzwerk, WLAN, Internet und kleine Serverumgebungen
- Hardware- und Softwarelösungen
- IT-Beratung und Planung
- Webhosting, WordPress und einfache Webseitenlösungen
- Onboarding, Anleitungen, Video-Tutorials und E-Learning
- Sicherheit, Datenschutz, Backup und Lizenzverwaltung
Mein beruflicher Rucksack
In den letzten Jahren durfte ich in verschiedenen Bereichen der Informatik, Bildung, Organisation und Projektarbeit Erfahrung sammeln – unter anderem bei der BFF Bern, Skywork Airlines, Keller Informatik, Nitrochemie Wimmis, Medena AG sowie bei privaten, öffentlichen und geschäftlichen Kundinnen und Kunden.
Dazu kommen eigene Projekte und Engagements im Umfeld von Permakultur, Vereinen, Bildung und regionaler Zusammenarbeit. Diese Mischung aus Informatik, Praxis, Organisation und Naturbezug prägt meine Arbeitsweise: strukturiert, lösungsorientiert, geduldig und mit Blick auf das Ganze.
Erfahrung und Weiterbildung
Meine fachliche Grundlage habe ich über viele Jahre aufgebaut und laufend erweitert. Dazu gehören Ausbildungen und Zertifizierungen im Bereich Microsoft Server, Exchange, Office 365, Messaging, Windows, PC-/LAN-Support und Datenbankgrundlagen.
Wichtiger als einzelne Zertifikate ist für mich aber die Bereitschaft, dranzubleiben. Informatik verändert sich ständig – deshalb bilde ich mich laufend weiter, probiere neue Technologien aus und prüfe, was davon im Alltag wirklich sinnvoll ist.
Mehr über mich: Die Welt von Emanuel Schmid
Was mich antreibt
– Ehrlichkeit statt Verkaufsdruck: Ich empfehle, was wirklich hilft — auch wenn das bedeutet, nichts zu verkaufen.
– Nachhaltigkeit: Reparieren statt wegwerfen. Langlebige Lösungen statt Abo-Fallen.
– Lokale Verbundenheit: Ich kenne die Region, die Menschen und die Gegebenheiten.
– Permakultur-Denken: Systeme aufbauen, die funktionieren — auch ohne mich.

Kontakt
076 488 26 12
Obere Bahnhofstrasse 62, 3700 Spiez
Montag - Freitag 09:00 bis 17:00
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