KI für Senior:innen — geduldig im Alltag

Was ist das eigentlich?

KI-Tools wie ChatGPT sind wie ein sehr geduldiger Assistent, dem man eine Frage stellen kann — und der eine verständliche, brauchbare Antwort gibt. In normaler Sprache, ohne Fachwörter, so oft man will.

Viele ältere Menschen merken: Das könnte mir helfen. Aber dann kommt die Frage: Wie fange ich an? Ist das sicher? Was gebe ich ein? Was tue ich, wenn etwas nicht stimmt?

Genau dabei helfe ich. Persönlich, geduldig, ohne Tempo. Ich komme zu Ihnen nach Hause — in Spiez, Thun, Münsingen, Frutigen oder anderswo im Berner Oberland — oder wir machen einen Termin bei mir.

«Das könnte mir helfen — aber wie fange ich an?»

Viele ältere Menschen spüren, dass KI-Tools wie ChatGPT nützlich sein könnten. Und dann kommt die Frage: Ist das sicher? Was gebe ich ein? Was, wenn etwas nicht stimmt? Genau dabei helfe ich. Persönlich, geduldig, bei Ihnen zu Hause.

Ersten Termin anfragen

IT-Beratung Kosten

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Was ChatGPT im Alltag abnehmen kann

Konkrete Beispiele aus dem echten Leben:

Briefe und Formulare
- Einen Brief an die Krankenkasse verfassen: «Ich möchte Widerspruch einlegen gegen…»
- Eine Beschwerde an den Vermieter formulieren
- Ein Dankesschreiben für eine Einladung schreiben
- Ein Gesuch ans Gemeindeamt aufsetzen

Informationen verstehen
- «Was bedeutet das in diesem Brief von der AHV?»
- «Was ist der Unterschied zwischen dieser Versicherung und jener?»
- «Was muss ich bei diesem Formular beachten?»

Alltag und Planung
- Eine Reise planen: «Welche Bahn fährt von Spiez nach Luzern am Samstagmorgen?»
- Rezepte umrechnen oder vereinfachen
- Erinnerungen und Notizen strukturieren
- Suche nach Veranstaltungen in der Region

Kommunikation
- Eine WhatsApp-Nachricht formulieren, wenn man nicht weiss, wie man etwas ausdrücken soll
- Eine Einladung für einen Geburtstag schreiben
- Einen Text für eine Vereinsmitteilung verfassen

Wie die Begleitung abläuft

Alles in Ihrem Tempo. Kein Skript, kein Druck.

Schritt 1: Einführungsgespräch (CHF 180)

Wir schauen uns gemeinsam an, wie ChatGPT funktioniert:
- Wie gibt man eine Frage ein?
- Wie liest man die Antwort?
- Was tut man, wenn die Antwort nicht passt?
- Was gibt man besser nicht ein?

Am Ende dieses Gesprächs können Sie einfache Anfragen selbst stellen.

Schritt 2: Eigene Aufgabe lösen

Ich zeige Ihnen direkt, wie Sie Ihr erstes «echtes» Anliegen angehen — zum Beispiel den Brief an die Krankenkasse, über den Sie schon länger nachgedacht haben.

Weitere Termine (optional)

Je nach Bedarf: weitere 1-Stunden-Sitzungen für neue Fragen oder neue Aufgaben. Kein Abo, keine Verpflichtung — einfach melden, wenn etwas ist.

Sicherheit — was Sie wissen sollten

Bevor man startet, erkläre ich einmal klar:

Das gibt man nie ein:
- Passwörter, PIN-Codes
- AHV-Nummer oder Kontonummern
- Vollständige Versicherungsnummern
- Sensitive Gesundheitsdetails, die man nicht öffentlich haben will

Das ist sicher:
- Allgemeine Fragen (was bedeutet das? wie formuliere ich das?)
- Texte ohne persönliche Daten
- Informationssuche und Planung

Ich erkläre das in der ersten Sitzung auf eine Art, die man nicht vergisst.

Kosten

Was	Preis
Einführung (ca. 1.5 Stunden)	CHF 180
Weitere Sitzungen (je 1 Stunde)	CHF 90
Vor Ort bei Ihnen zu Hause	CHF 90 + Fahrtkostenpauschale

Zahlung: Bar oder per Rechnung, nach dem Termin.
Gerne auch von Angehörigen gebucht — als Geschenk oder als Unterstützung für die Eltern oder Grosseltern.

Für wen passt das?

Personen ab ca. 60 Jahren, die neugierig sind, aber nicht wissen, wo anfangen
Menschen, die Hilfe bei Briefen und Formularen suchen
Wer schon ein Smartphone hat, aber mit KI noch nichts gemacht hat
Wer schon einmal mit ChatGPT versucht hat, aber aufgehört hat, weil es verwirrend war

Ein Wort zu den Angehörigen

Oft sind es Söhne, Töchter, Schwiegerkinder oder Nachbarn, die merken:

«Meine Mutter könnte das brauchen — aber ich wohne nicht in der Nähe und habe nicht die Geduld, ihr das beizubringen.»

Das ist kein Vorwurf — das ist einfach Realität. KI erklären braucht Zeit und eine bestimmte Art, Dinge zu sagen. Nicht jede Tochter, nicht jeder Sohn hat das.

Ich übernehme das gerne. Sie buchen den Termin (auch als Geschenk, z.B. zum Geburtstag oder Weihnachten), ich gehe hin, erkläre geduldig und nehme mir so viel Zeit wie nötig. Anschliessend erhalten Sie auf Wunsch eine kurze Rückmeldung, wie es gelaufen ist.

Das ist auch als Geschenk buchbar — für Eltern, Grosseltern oder ältere Nachbarn, denen man etwas Sinnvolles schenken möchte.

Häufige Fragen

Muss ich schon etwas über Computer wissen?

Nein. Wir starten genau dort, wo Sie sind — ohne Voraussetzungen.

Funktioniert ChatGPT auf meinem Handy oder auf dem Computer?

Auf beidem. Wir schauen gemeinsam, welches Gerät für Sie am besten geeignet ist.

Was kostet mich das im Monat, wenn ich ChatGPT nutze?

Die Basis-Version von ChatGPT ist kostenlos. Ich erkläre Ihnen, ob und wann sich ein kostenpflichtiges Abo lohnt — und wann nicht.

Wird das gespeichert, was ich eintippe?

Ich erkläre Ihnen genau, wie das funktioniert — und was Sie deswegen nie eingeben sollten. Das ist Teil der ersten Sitzung.

Kann ich Sie später wieder fragen, wenn ich etwas vergesse?

Ja. Ich bin erreichbar — per Telefon, E-Mail oder für eine weitere Stunde, wenn etwas unklar wird.

Wie es abläuft

Für Sie — oder für jemanden, dem Sie es schenken möchten

Viele Angehörige buchen eine Begleitung als Geschenk. Wenn Sie wissen, dass jemand in Ihrer Familie davon profitieren würde — rufen Sie einfach an. Ich erkläre, was möglich ist, und wir finden einen passenden Termin.

076 488 26 12 info@eil-support.ch Spiez, Thun und Berner Oberland — vor Ort bei Ihnen zu Hause

Jetzt anfragen

JP. Schmid aus Thun

Vor der Einführung hatte ich kaum Berührungspunkte mit KI und wusste nicht genau, wofür man ChatGPT überhaupt nutzen kann. Emanuel hat mir alles ruhig, verständlich und Schritt für Schritt erklärt.

Heute nutze ich KI viel selbstverständlicher und traue mir deutlich mehr zu. Seine Erklärungen waren einfach nachvollziehbar, geduldig und sehr praxisnah.

S. Lehmann aus Spiez

Emanuel hat mir den Umgang mit ChatGPT ruhig, verständlich und Schritt für Schritt erklärt. Seine Unterstützung war sehr hilfreich, einfach nachvollziehbar und genau auf meinen Alltag abgestimmt.

Kontakt

076 488 26 12

Obere Bahnhofstrasse 62, 3700 Spiez

Montag - Freitag 09:00 bis 17:00

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Wer weiss, wie man fragt, braucht weniger Hilfe

Das klingt paradox — aber genau das ist das Ziel. Nach einer guten Einführung können viele Menschen einfache Anfragen selbst stellen. Einen Brief, eine Frage, eine Suche. Das gibt Unabhängigkeit zurück, die man vielleicht schon länger vermisst hat.

Ich begleite Sie so weit, wie Sie möchten. Ohne Druck, ohne Abo-Zwang, ohne Technik, die Sie überfordert.

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Beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Ich prüfe Ihre Anfrage persönlich und melde mich mit einer ersten Einschätzung, wie ein verständlicher Einstieg oder eine passende Schulung aussehen könnte.

Gemeinsam finden wir heraus, wo KI Ihnen Arbeit abnehmen kann – ohne Überforderung, ohne Fachjargon und mit Blick auf Datenschutz und Sicherheit.